CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM hỗ trợ khách hàng của website centosy.vn (thương hiệu Centosy) qua các kênh chính thức sau:
| Kênh | Thông tin | Nội dung hỗ trợ |
|---|---|---|
| Hotline mua hàng – CSKH | 0926 033 999 | Tư vấn sản phẩm, chọn size, đặt hàng, tình trạng đơn, bảo hành, khiếu nại |
| Zalo | https://zalo.me/0926033999 | Gửi ảnh/video, tư vấn size, bảo hành |
| https://www.facebook.com/CentosyShop · Messenger | Tư vấn, cập nhật khuyến mãi | |
| thegioipatin.donhang@gmail.com | Yêu cầu bằng văn bản, hoá đơn, dữ liệu cá nhân | |
| Chat trực tuyến trên website | Khung chat góc màn hình | Tư vấn nhanh trong giờ làm việc |
| Đặt hàng trực tuyến | https://centosy.vn | Đặt hàng 24/7, xác nhận trong giờ làm việc |
| Cửa hàng | hệ thống cửa hàng Centosy | Xem, thử size, mua và bảo hành trực tiếp |
Thời gian hỗ trợ: 8h30 – 21h30 tất cả các ngày trong tuần. Yêu cầu gửi ngoài giờ được phản hồi trong buổi làm việc kế tiếp.
Các kênh trên là kênh chính thức của Centosy. Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu hay chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Phản ánh, khiếu nại được giải quyết theo Cơ chế giải quyết khiếu nại.
CÔNG TY TNHH CENTOSY VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp/MST: 0108508575 — cấp lần đầu ngày 13/11/2018 tại Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
Trụ sở: Liền kề 28 – OCT2, KĐTM Cổ Nhuế – Xuân Đỉnh, Phường Đông Ngạc, TP. Hà Nội
Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Thị Huế
Hotline: 0926 033 999 · Email: thegioipatin.donhang@gmail.com